“Este hotel precisa de alguma atualização séria e precisa de uma melhor gestão. Eles simplesmente não têm isso juntos. A limpeza é ruim, o quarto é apertado, o sofá-cama tinha cheiro, a toalha que foi retirada diretamente da lavanderia tinha um cabelo nojento!, tentei pedir ao arrumador uma esponja para os pratos que eles disseram que não tinha nada e tentou me dar uma esponja molhada suja usada, a churrasqueira não funciona, a fogueira do pátio não funciona, a piscina está suja, pediu travesseiros extras porque havia 4 de nós, eles disseram que não têm travesseiros! Quero dizer, que tipo de hotel não tem travesseiros extras?! Às vezes, eles o enviarão para o próximo hotel (HamptonInn) para o café da manhã porque não têm café da manhã servido em seu próprio hotel. A única coisa positiva para TownPlace Suites é a localização e a equipe da recepção.”

“Arrived to NO sheets for the bed, roaches in the elevator, laundry room and in the hallway on the 2nd fl. The room entrance door was extremely hard to open and close in which I made a safety/fire complaint to management. Breakfast consisted of all pork meat, no milk for the cereal, the eggs were all water and there was no toaster for the muffins. As a hotel using the Marriott name i expected way more! From Friday to Monday no one ever cleaned our room even after asking twice. Do your research and avoid this spot.”